Preguntas Frecuentes
En OSHUM prestamos mucha atención a nuestros comentarios, y para una mejor comodidad te dejamos las preguntas más frecuentes que nos hacen así estan al tanto de todo!
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cómo realizar un cambio?
Por fallas notorias roturas o error en el talle los zapatos se pueden cambiar en cualquiera de nuestras sucursales y cambiarlas por el mismo modelo. De no contar con el mismo modelo y/o talle, podrán elegir un calzado del mismo precio, de un precio mayor abonando la diferencia o la devolución de su dinero. Nosotros nos hacemos cargo de los envíos de los cambios, por lo cual el cliente lo único que tendrá que hacer es despachar su producto a devolver, y nos haremos cargo del envío tanto como del producto a cambiar, como del producto nuevo para el cliente!
Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de haber recibido la compra. Excediendo ese plazo, el envío del cambio tendrá que ser abonado por el cliente teniendo como fecha límite 30 días de haber recibido la compra. Sin excepciones.
¿Cuales son nuestros medios de contacto?
Whatsapp MINORISTA +54 9 11 3356-0154
Whatsapp MAYORISTA: +54 9 11 4935-0303
Instagram: oshumbsas
Mail: [email protected]
¿Cuáles son nuestras sucursales?
En OSHUM contamos con tres sucursales en distintas localidades intentando buscar una mejor comodidad para nuestros clientes. Tanto la sucursal de Pilar como la de Tandil funcionan como locales monoristas, en cambio, la de Flores es mayorista a partir de los dos pares a elección, pero también tiene opción de comprar por un único par, con un recargo adicional.
-Direcciones-
Morón 3344, Flores, CABA
Panamá 351, Tandil, Bs As
Av. Lagomarsino 905, Pilar, Bs As